4XP Limited
חברה אשר התאגדה באיי הבתולה הבריטיים


תנאי שימוש באתר ובמערכת המסחר

4XP Limited, חברה שהתאגדה באיי הבתולה הבריטיים (להלן: "4xp " או "החברה"), מפעילה מערכת מסחר "שוק ההון" ומאפשרת ללקוחותיה לבצע עסקאות במטבע זר, חוזי הפרשים (CFD) וספוט שוק ההון (שיכונו להלן ביחד: "מסחר בשוק ההון"); באמצעות שימוש בפלטפורמת הסחר של החברה ו/או אתר האינטרנט www.4xp.co.il.

התנאים המפורטים להלן כוללים את תנאי השימוש באתר האינטרנט, ביצוע מסחר בשוק ההון תוך שימוש בפלטפורמת המסחר וכל שירות אחר הניתן על ידי החברה. שימוש בשירות כלשהו של החברה הנו כפוף להסכמתך ולהצהרה כי הנך (הלקוח) קראת תנאים ותניות אלה והסכמתך להם.

אחריות הלקוח
השימוש באתר האינטרנט, בפלטפורמה של החברה או בכל שירות אחר הנו אישי ומותר מגיל 18 ומעלה בלבד. הלקוח נושא באחריות לוודא כי אין כל מניעה משפטית או אחרת לשימוש מצדו בשירותי החברה וכי הוא ממלא אחר כל דרישה חוקית החלה עליו. החברה לא תשא באחריות בשום צורה שהיא לכל פעולה שתינקט בניגוד לתנאים בהסכם משתמש זה ו/או מי שאינו מורשה לנקוט בפעולה כאמור.
השימוש בפלטפורמה זו נעשה באמצעות רישיון מוגבל הניתן על ידי החברה ללקוח. הרישיון הנו אישי, בלתי עביר וכפוף לתנאים אלה, כמו גם לכל מסמך משפטי אחר ו/או לתנאים נוספים של החברה. הלקוח אינו רשאי להעביר או לאפשר לאחר לעשות שימוש כלשהו ברישיון או לפעול בחשבון הלקוח על ידי מישהו מלבד הלקוח ו/או לתת את שם המשתמש והסיסמה של הלקוח לאדם כלשהו. כל פעולה שתבוצע בניגוד לתנאים אלה ונזק כלשהו שייגרם ללקוח, לחברה ולכל צד שלישי, יהיו על אחריותו הבלעדית של הלקוח.
פעולות המסחר, לרבות הפקדה ומתן הפרטים הדרושים לביצוע משיכה של ההפקדה, הינם באחריות הלקוח. כמו כן, כל ציוד משתמש הקצה הדרוש ללקוח לתפעול נאות הנו באחריות הלקוח, לרבות שמירה על שם המשתמש והסיסמה של הלקוח.

פלטפורמת המסחר
הפלטפורמה המופעלת על ידי החברה מאפשרת מסחר בשערי חליפין של מטבעות שונים, סחורות, CDF וכל שירות אחר הניתן על ידי החברה (שיכונו ביחד: "מטבעות"), באמצעות פקודות הניתנות דרך האינטרנט, הטלפון והפקס לחדר העסקאות של החברה ובכל דרך אחרת שתתווסף על ידי החברה. הפלטפורמה מציגה שערי חליפין של זוגות מטבעות שונים, בהסתמך על מערכות מידע פיננסיות שונות, כשערי החליפין העדכניים ביותר בשוק שוק ההון הבינלאומי. לקביעת שערי החליפין, הפלטפורמה מבצעת חישובים מתמטיים בהתאם לנוסחאות שווקי שוק ההון ידועות ומקובלות. התוצאה היא סופית ומחייבת. שערי החליפין המחושבים כוללים את עמלת החברה בין שערי הביקוש וההיצע.

הלקוח מעניק בזה לחברה הרשאה, אולם החברה אינה מחויבת, לפעול בחשבונו על מנת לעצור הפסדים, אם פקודה כאמור לא ניתנה על ידי הלקוח, כך שההפסד המרבי לא יעלה מעבר להפקדה שבחשבון.

הפקדה ומשיכה של הביטחונות
כתנאי למסחר בשוק ההון באמצעות החברה, הלקוח נדרש לפתוח חשבון ולהפקיד כספים על מנת להבטיח את המסחר שלו על פי הכללים שנקבעו על ידי החברה. ההפקדה אינה נושאת ריבית (אין באמור בכדי לגרוע מריבית החלה על עסקאות). הפסדים הנובעים ממסחר ינוכו מהבטוחה והרווחים יתווספו לבטוחה ויהוו בטוחה נוספת למסחר. כל חלק מן הכספים שאינם משמשים כבטוחה ניתנים למשיכה על ידי הלקוח, על פי אופן הגשת בקשה למשיכה הנהוג אצל החברה. הלקוח יכול לצפות בשווי כספי הבטוחה שלו באמצעות כניסה לפלטפורמה באמצעות האינטרנט.

דרישה להשלמת בטוחה – באחריות הלקוח לוודא כי ישנם כספים מספיקים בחשבון לכיסוי כל עסקאות המסחר הפתוחות, שאם לא כן, הפלטפורמה עשויה ליתן הודעה בדבר היעדר בטוחות מספיקות, דבר שידרוש מהלקוח להשלים את הכספים הנחוצים. אם הכספים הדרושים הנוספים לא יופקדו, המערכת עלולה לסגור את העסקאות של הלקוח כתוצאה מהיעדר בטוחה מספקת.

הרשאה לחברה
החברה רשאית, על פי שיקול דעתה, לפעול כמתווכת ולכסות את הפוזיציות של הלקוחות באמצעות לקוחות אחרים ו/או תאגיד פיננסי, וכן לפעול כעושה שוק (market maker) ולשמש צד נגדי למסחר של הלקוח. החברה אינה משמשת כשליח ו/או נאמן ו/או מגשר של הלקוח או מטעמו.
החברה רשאית, על פי שיקול דעתה, לקבוע את רמת הפוזיציה המכסימלית ואת מספר הפוזיציות הפתוחות המכסימלי בכל חשבון ובכל פלטפורמה, כפי שיפורסם על ידה מעת לעת.
במקרה של שערים שגויים ו/או פקודה או פעולה שגויה, לרבות שערים שאינם משקפים את השער הנכון בשווקי שוק ההון באותה עת, שגיאה שנעשתה על ידי החברה ו/או מי מעובדיה, עיכוב, כשל או טעות וכיוב' בחישוב ומערכות מידע, שבבעלות ובתפעול החברה, כמו גם במערכות שאינן בבעלות או בתפעול החברה, תהיה החברה זכאית, על פי שיקול דעתה, לבטל כל עסקה או פעולה שנעשו בהסתמך על השערים השגויים ו/או הכשלים.
החברה אינה מתירה ביצוע פעולות מסחר המסתמכות על חישובי ארביטראז' המבוססים על מערכות או פלטפורמות שונות בשווקי שוק ההון.

הלקוח מבטיח בזה שהוא/ היא מודע/ת לכך שבמועד פרסום ההודעות ו/או חדשות פיננסיות בשווקים בעולם, שינויים חדים עשויים להתרחש בשערי החליפין של המטבעות, ובזמן הסמוך לפרסומים אלה, עיכובים ושגיאות עשויים להתרחש בשערי החליפין. החברה ממליצה שלא לסחור בסמוך לפרסומים אלה, מאחר ומסחר שנעשה באותה עת עשוי להיות מבוסס על שערים שגויים, דבר העלול להוביל לביטול פעולות מסחר, האמור.

החברה רשאית, על פי שיקול דעתה, לבטל כל עסקה אשר בוצעה בעקבות או בקשר לטעות, לרבות שערים שגויים, תקלת מערכת וכיוב' ותיעוד החברה ישמש כראיה מכרעת לשערי החליפין הנכונים בשווקי העולם והשער השגוי שנמסר ללקוח, והחברה רשאית לתקן או לבטל כל מסחר בהסתמך על שערי החליפין הנכונים.

דוחות
הלקוח יכול לראות את המסחר הפתוח שלו ("פוזיציות") ואת כספי בטוחה בכל עת, באמצעות גישה לחשבון שלו על גבי הפלטפורמה של החברה ובדיקת דוחות מסחר היסטוריים שנוצרו על ידי החברה.

מיסוי
החברה אינה גובה או מנכה עבור לקוחותיה מס כלשהו. על הלקוח לשלם כל מס ו/או היטל וכדומה החלים עליו.

השלכות עלות כתוצאה משימוש באמצעים מרוחקים
לא יחולו הוצאות נוספות כתוצאה מהעובדה שהלקוח ו/או החברה עושים שימוש באמצעים לטווח רחוק, לרבות פקס, דואר, דוא"ל וכיוב'. עשויות לחול הוצאות נוספות בנוגע להעברת כספים מרחוק ו/או העברה הנובעת מבקשות מיוחדות של הלקוח, שאינן עולות בקנה אחד עם עשיית העסקים הרגילה של החברה.

הצהרה בדבר הידע הפיננסי של הלקוח
מובהר בזאת כי השירותים הניתנים על ידי החברה נועדו ללקוחות בעלי ידע וניסיון בתחום הפיננסים, אשר יכולים לאמוד את הסיכונים הכרוכים במסחר ספקולטיבי בשווקים כלליים ובמסחר בשוק ההון בייחוד, המאופיין בשינויים מהירים בשערי החליפין, ועשוי לגרום להפסד של כספי הפקדון במהירות, ובכלל זה, כתוצאה מתנאי שוק שאינם מאפשרים הפעלת הגבלות מסחר.

הלקוח מצהיר כי לו/ לה יש ידע מוקדם על אודות מסחר בשוק ההון, כי הוא/ היא נמצא/ת במצב של חוזק פיננסי ביחס לכספי הבטוחה ומסוגל/ת לשקול את פעולות המסחר שלו/ שלה ואת הסיכונים הכרוכים בכך, לפני ביצוע כל פעולת מסחר שהיא.

הגבלת אחריות
מובהר בזה כי החברה, מנהליה, עובדיה, בעלי מניותיה וכל גוף מטעמה, אינם מעניקים ייעוץ לאדם או גוף כלשהו באשר למסחר, לרבות האם הרכישה, המכירה, האחזקה או ההשקעה במטבע זר הנה משתלמת, או לא. לפיכך, המידע המופיע באתר, בהודעות, בנתונים או יתר החומרים המופיעים בו, לא ייחשבו להמלצה או חוות דעת, וכל אדם המקבל החלטה המבוססת על מידע המופיע באתר, עושה זאת על אחריותו בלבד. הלקוח מצהיר עוד כי הוא מודע לכך ששום דבר מהמופיע באתר אינו יכול לבוא במקום יעוץ הלוקח בחשבון את המידע האישי שלו ואת צרכיו ו/או את המידע והצרכים של אדם אחר כלשהו, וכי השקעה במטבע זר יכולה להוביל להפסדים גבוהים. החברה, מנהליה, עובדיה וכל מי הפועל מטעמה או באתר, עשויים להיות בעלי אינטרס אישי בנושא כלשהו המופיע באתר, וייתכן שהם בעלים במטבע חוץ ו/או באופציות באשר למטבע חוץ.

הלקוח נושא באחריות לכך שביצוע העסקאות והשימוש במערכת העסקאות אינו עומד בסתירה לכל דין או הסכם החלים עליו, ולמלא כל התחייבות משפטית אשר חלה לגביו והנובעת משימוש בשירותי החברה.

הלקוח נושא לבדו באחריות לכל העסקאות שבוצעו בחשבונו, לרבות כל עסקאות ההפקדות והמשיכות שבוצעו באמצעות כרטיס האשראי שלו, והוא נושא באחריות לשמירה בטוחה של סיסמת החשבון שלו. הלקוח יישא לבדו באחריות לכל נזק שנגרם כתוצאה ממעשה או מחדל על ידי הלקוח, שהוביל להתנהגות בלתי נאותה או בלתי רצויה בחשבון שלו.

החברה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית להפסיק לאלתר את שימושו של הלקוח באתר האינטרנט ו/או במערכת המסחר וכל שרות אחר, בכל עת, על פי שיקול דעתה היחיד והבלעדי, אם המשתמש ביצע שימוש בלתי נאות ו/או בלתי סביר במערכת, לרבות אך לא רק, ביצוע מסחר לניצול פערי ארביטראז', ניסיון לחדור למערכת וכיו"ב, או הפר תנאי כלשהו מתנאי השימוש.

כמו כן, מובהר בזה כי הדירקטורים של החברה, נושאי המשרה, עובדיה וסוכניה אינם נושאים באחריות לכל מקרה של נזק ו/או הוצאה שנגרמו ללקוח, לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור, הפסד רווח ו/או כל נזק אחר, ישיר, עקיף או נסיבתי, בקשר לביצוע העסקאות וקבלת השירותים מאת החברה, והלקוח מצהיר כי הוא נושא באחריות באופן אישי לכל סיכון שנגרם כתוצאה מהשימוש באתר ו/או במערכת המסחר ו/או בשירותי החברה.

קניין רוחני
המידע המפורסם באתר, סימני המסחר והפורמט הערוך של האתר, הנם רכושה הבלעדי של החברה. כל מידע ו/או חומרים הנראים ו/או הנצפים באתר, הנם בבעלותה היחידה והבלעדית של החברה, בין אם הועלו על ידה או על ידי משתמש במערכת שלה או על ידי צד שלישי, מבלי לגרוע מהגבלת האחריות החברה לגבי תכנים שלא נכתבו על ידה המפורטת בתנאי השימוש אלה. אתר האינטרנט והמידע המופיע בו הנם מוגנים בזכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינלאומיות ודיני זכויות יוצרים של מדינות נוספות. קיים איסור מוחלט להעתיק, להעלות, לשכתב ולעשות שימוש כלשהו שאינו מותר באופן מפורש בחומרים אלה, ללא היתר מפורש בכתב מאת החברה.

שימוש במידע והגנת הפרטיות
הלקוח מעניק בזה את הסכמתו לחברה לבצע פיקוח על השימוש שלו בשירותים (לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור, שימוש ב-"עוגיות" וכלים דומים) ולעשות שימוש במידע לצורך בדיקה ו/או פיקוח ו/או פיתוח ו/או תחזוקה של שירותי האיכות, זמינותם ו/או מילוי של הנחיה כלשהי מכוח דין. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהיה רשאית:
א. לספק את פרטי המשתמש לצדדי ג' על מנת לגבות כספים המגיעים (ככל שמגיעים) לחברה מאת הלקוח.
ב. לספק את המידע לאחר או אחרים בהתאם לדין.
ג. לעשות שימוש בפרטי המשתמש ובמידע אחר שבחזקתו לצרכי החברה.

הלקוח מעניק בזה לחברה את רשותו לעשות שימוש בפרטי המשתמש שלו על מנת לספק עדכונים ו/או מידע ו/או דברי פרסום ו/או חומרים שיווקיים באמצעות כתובת הדוא"ל שלו. ביטול הסכמה זו יבוצע באמצעות המצאת הודעה בכתב לחברה, ויחול על הפרסומים החדשים שטרם נשלחו.

מובהר בזה כי החברה תשקיע את מיטב מאמציה על מנת להגן על פרטיות המשתמשים באתר, והיא משקיעה מאמצים סבירים על מנת להגן על מידע כאמור. על אף זאת, החברה תהיה רשאית לגלות מידע הקשור למשתמש בהתאם לכל דין ו/או הליכים משפטיים ו/או להגנה על החברה ומי מטעמה. השיחות והתשדורות בין החברה ללקוח עלולות להיות מוקלטות ועלול להיעשות בהם שימוש בכל הליך.

פרסומים וקישורים
החברה אינה נושאת באחריות בשום צורה, לכל תוכן פרסומי חיצוני המופיע באתר האינטרנט של החברה ו/או בחומרים אחרים שלה. הופעה של פרסומת חיצונית אינה מרמזת על תמיכת החברה ו/או על אחריותה ו/או התחייבותה לגבי התוכן, מוצר הפרסום או השירות, איכותם או נכונותם. קישור מהאתר לאתר חיצוני ("האתר החיצוני") אינו מרמז על אחריות החברה או על שליטתה בתכנים ו/או בפעילות של האתר החיצוני, והחברה לא תשא בשום אחריות בנוגע לסוגיות הקשורות לאתרים חיצוניים.

המשתמש אינו רשאי ליצור קישורים לאתרי אינטרנט ו/או להעתיק חלקים ו/או חומרים מתוך האתר. באופן כללי, המשתמש אינו רשאי לעשות שימוש כלשהו באתר למטרה כלשהי למעט במסגרת ביצוע העסקאות במערכת החברה. במקרה שהלקוח הפר את האמור לעיל, רישיונו המוגבל לעשיית שימוש באתר יפקע באופן מיידי, ויכולתו לעשות שימוש במערכת ובשירותי החברה, תחדל להתקיים, מבלי שללקוח תעמוד כל זכות או טענה בקשר לכך.

הפרעה בשימוש במערכת
המשתמש מתחייב לשפות את החברה ו/או מי הפועל מטעמה, מיד לבקשתם הראשונה, בגין כל מעשה או מחדל שלא הותרו, לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור: (א) פלישה לחומרים או לתיקי מחשב שלא בהתאם לדין ו/או העברת וירוסי מחשב למחשבים אחרים ו/או שיבוש השימוש במחשבים אחרים; (ב) כל שימוש העלול לגרום נזק או הפרעה או הגבלת שימוש של אחרים בשירותי החברה ו/או העלול לגרום להפרה של זכויות אחרים ו/או משלוח דוא"ל למשתמשים באופן המוביל לתלונות או הכולל מידע המנוגד להתנהגות השגורה אשר מקובלת באינטרנט, ובכלל זה הטרדה, איומים, הוצאת דיבה, השפלה, הפרת פרטיות וכיוב' ; (ג) באשר לכל אחריות , תביעה, נזק או אבדן (ובכלל זה שכר טרחת עורך דין) הנובעים משימוש, שימוש בלתי נאות או בלתי תקין, הפרעה או כשל ו/או כל פעולה המותרת על פי דין. הלקוח מאשר בזה כי הוא עושה שימוש בפעולות בטיחות סבירות הנחוצות על מנת להגן על המחשב שלו מפריצה, סוסים טרויאניים ושימושים זדוניים אחרים ולא יטיל אחריות על החברה בגין נזק כלשהו שנגרם למחשב שלו או לחשבון המסחר שלו.

ויתור על אחריות
הלקוח מוותר על כל התביעות כנגד החברה ונציגיה בגין כל נזק או אבדן, אם נגרם בנוגע לאתר, מרכת המסחר, המסחר עצמו וכל פעולה או שירות אחרים המסופקים על ידי החברה, ובכלל זה הסכמים ותשלומים שנעשו על ידי החברה למנהל תיקים חיצונים המנהל את חשבונו של הלקוח, ככל שישנו מנהל תיקים ללקוח.


זכויות פיצוי וניכוי
הלקוח מתחייב לשפות את החברה ונציגיה ולחברה תהיה זכות ניכוי וקיזוז מלאה בנוגע לכל חוב או הוצאה שנגרמו לחברה ו/או לנציגיה על ידי הלקוח.

שינוי תנאים
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי הסכם זה מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, וההסכם המעודכן יחייב את הצדדים מרגע פרסומו של ההסכם החדש באתר האינטרנט.

הדין החל
הסכם זה יהיה כפוף ויפורש בהתאם לדין באיי הבתולה הבריטיים, וכל סוגיה משפטית תהיה תחת הסמכות הייחודית של בתי המשפט באיי הבתולה הבריטיים. החברה לבדה תהיה רשאית לפתוח בהליכים משפטיים נגד הלקוח בשטח מושבו, על פי הדין החל שם.


חתימת הסוחר: ________________

תאריך: ______________________





הסכם לקוח

מבוא
הסכם לקוח זה נכרת בין 4XP Limited מאיי הבתולה הבריטיים ("החברה") לבין האדם או הגוף אשר פנה לחברה בבקשה לפתוח חשבון מסחר בחברה ("הלקוח" או "הסוחר").

הסכם זה, יחד עם מסמך גילוי הסיכונים של החברה, תנאי השימוש וכל מסמך אחר הנהוג בחברה, מעת לעת ("כאשר כל הנ"ל יכונה להלן ביחד: "ההסכם"), קובעים את היחסים בין הצדדים ובמיוחד את התנאים למסחר בעסקאות שמאפשרת החברה (והכל יכונה להלן: "מסחר בשוק ההון").

יובהר כי ההסכם וכל העסקאות כפופות לכל דין, באופן שאם קיימת סתירה כלשהי בין הסכם זה לבין הדין הרלוונטי, הוראות דין יגברו;

חשבון המסחר
החברה תפתח חשבון מסחר עבור הלקוח ברגע שהחברה תקבל עותק חתום ומתוארך של ההסכם, ובכלל זה מידע מלא, נכון, מדויק ושלם שהסוחר נתן לחברה לגבי עצמו. החשבון יופעל על ידי החברה ברגע שהחברה תזהה את הכספים שהופקדו על ידי הלקוח. אם יהיה שינוי בנסיבות האישיות או במידע על הלקוח, על הלקוח להודיע על כך לחברה, ללא דיחוי.

הלקוח מסמיך את החברה להסתמך ולפעול על פי כל בקשה, הנחיה או מסר אחר שנתקבל מאת הלקוח, ללא בדיקה נוספת מצד החברה באשר לאותנטיות, אמיתות, או זהות של האדם המגיש או המתיימר להגיש בקשה, הנחיה או מסר כאמור. הלקוח יישא באחריות ויהיה מחויב בכל ההתחייבויות שהחברה כרתה או קיבלה על עצמה מטעם הלקוח כתוצאה מבקשות, הנחיות או מסרים אחרים כאמור, או בקשר אליהם.

מסחר
המסחר מתחדש באופן אוטומטי מדי לילה בשעה 22:00 שעון גריניץ' ומתקיים במהלך יום המסחר עד תום המסחר. עסקה מסתיימת באחד האירועים הבאים: (א) הלקוח הפסיק את העסקה באופן יזום; (ב) שערי המסחר מגיעים לשערים שנקבעו מראש להגנה מפני הפסד (stop loss) או לקיחת רווח (take profit); (ג) המסחר פוקע בהתאם לזמן הפקיעה (ד) התכלו הבטחונות שניתנו כנגד העסקה (ה) החברה הפסיקה את העסקה בהתאם לזכויותיה על פי תנאי השימוש. יש להבהיר כי החברה אינה מחויבת לכך שהביצוע יהיה זמין בכל 24 השעות ולא תמליץ ללקוח לבצע או להימנע מלבצע פעולת מסחר כלשהי.

מתן פקודות – הלקוח רשאי ליתן לחברה פקודות בכתב (לרבות בפקס), בדוא"ל או באמצעי אלקטרוני אחר או בעל פה (לרבות באמצעות הטלפון), אלא אם החברה תודיע ללקוח שפקודה כלשהי יכולה להנתן אך ורק בדרך מסוימת. במידה והלקוח נותן פקודות באמצעות הטלפון, שיחתו של הלקוח עשויה להיות מוקלטת. אם פקודה אחרת כלשהי מתקבלת על ידי החברה באמצעות הטלפון, המחשב או בדרך אחרת, החברה עשויה לבקש מהלקוח לאשר פקודה כאמור בכתב. לא ניתן לבצע עסקאות מנוגדות בו- זמנית.

החברה תהא רשאית לפעול עבור הלקוח על פי פקודות שניתנו או נחזות כפקודות שניתנו על ידי הלקוח או אדם כלשהו שהוסמך מטעם הלקוח, ללא כל בדיקה נוספת באשר לאמיתות, הרשאה או זהות של האדם הנותן או המתיימר לתת פקודות כאמור.

ביצוע פקודות – החברה תשקיע מאמצים סבירים על מנת לבצע כל פקודה במהירות, אך בקבלת הפקודות של הלקוח, החברה אינה מצהירה או מתחייבת כי יהא אפשרי לבצע פקודה כאמור או כי ביצוע כאמור יתאפשר בהתאם לפקודות הלקוח. אם החברה תתקל בקושי מהותי כלשהי הרלוונטי לביצוע הנאות של הפקודה מטעמו של הלקוח, החברה תודיע על כך ללקוח לאלתר. החברה תבצע פקודה מטעמו של הלקוח רק כאשר השוק הרלוונטי פתוח למסחר והחברה תטפל בכל הפקודות שיתקבלו מחוץ לשעות הפעילות של השוק, בהקדם האפשרי, לאחר שהשוק הרלוונטי יחזור וייפתח לעסקים (בהתאם לכללי אותו שוק). הלקוח מסכים לכך שהחברה תוכל לבצע פקודה מטעמו מחוץ לשוק.

ביטול / הסרה של פקודות על ידי הלקוח – אם הלקוח מבקש לבטל פקודה כלשהי, החברה תוכל לבטל את פקודותיו רק אם היא לא פעלה על פיהן, אלא אם החברה הסכימה אחרת.

הזכות לא לקבל פקודות – החברה רשאית , אך אינה מחויבת , לקבל פקודות לביצוע עסקה. אם החברה תסרב לבצע את העסקה המוצעת, החברה לא תהא מחויבת לנמק זאת, אך היא תודיע על כך ללקוח.

פיקוח על פקודות לפני הביצוע – לחברה עומדת הזכות, אך לא החובה, לקבוע מגבלות ו/או פרמטרים לשליטה על יכולתו של הלקוח ליתן פקודות וזאת לפי שיקול דעתה מוחלט של החברה. מגבלות ו/או פרמטרים כאמור ניתנים לשינוי, הגדלה, הקטנה, הסרה או הוספה על ידי החברה ויכולים לכלול (מבלי לגרוע מכלליות האמור): (1) שליטה על כמויות מרביות של הפקודה או של גודלה המרבי; (2) שליטה על החשיפה הכוללת של הלקוח; (3) שליטה על המחירים שבהם ניתן להגיש את הפקודות (לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור) פיקוח על פקודות במחיר הנבדל באופן ניכר ממחיר השוק במועד הגשת הפקודה לספר הפקודות); (4) שליטה על השירותים האלקטרוניים (שתכלול מבלי לגרוע מכלליות האמור, הליכי אימות כלשהם על מנת להבטיח שפקודה או פקודות מסוימות כלשהן אשכן הגיעו מאת הלקוח); או (5) מגבלות, פרמטרים או בקרות אחרות כלשהן שהחברה עשויה להידרש ליישם בהתאם לתקנות החלות.

צד ג' לכיסוי עסקאות – החברה עשויה לדאוג לביצוע העסקה, במלואה או בחלקה, באמצעות כיסוי עסקאות מול לקוח חברה מתווכת. החברה לא תתן ללקוח הודעה מוקדמת אם החברה תדאג שהעסקה תתבצע באופן זה. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה המלא, לדאוג שהעסקה תכנס לתוקף עם חברה מתווכת או באמצעותה, כאשר חברה מתווכת זו עשויה להיות גוף קשור לחברה. לא החברה ולא הדירקטורים, נושאי המשרה, העובדים או השלוחים של החברה, ישאו באחריות כלפי הלקוח בגין כל מעשה או מחדל של חברה מתווכת כאמור.

שילוב עסקאות – החברה רשאית לשלב את פקודת הלקוח עם פקודה או פקודות של לקוחות אחרים. באמצעות שילוב פקודות הלקוח עם אלה של לקוחות אחרים, החברה חייבת להאמין באופן סביר כי דבר זה הנו לטובתם הכללית של לקוחות החברה. ואולם, השילוב עשוי לגרום לכך שהלקוח יקבל מחיר פחות משתלם באשר לפקודה מסוימת.

אישורים – הלקוח יוכל לעיין בביצוע העסקאות באמצעות מערכת המסחר בכל עת, כל עוד לא הוסרה הגישה למערכת בעקבות הפרה כלשהי של הלקוח את ההסכם. באחריות הלקוח ליידע את החברה בדבר אי קבלת המידע או בדבר היותם של אישורים כלשהם בלתי נכונים. רישומי המערכת, יהיו מכריעים ויחייבו את הלקוח, אלא אם החברה תתקבל התנגדות בכתב מאת הלקוח, תוך חמשה ימי עסקים ממועד הופעת העסקאות במערכת בדבר הטעות.

הגבלות פוזיציה – החברה עשויה לדרוש מן הלקוח להגביל את מספר ו/או היקפן הכספי של הפוזיציות הפתוחות העשויות להיות ללקוח בחברה בכל עת, והחברה עשויה על פי שיקול דעתה המוחלט לסגור עסקה אחת או יותר על מנת להבטיח שמגבלת הפוזיציות כאמור תשמר.

תאור פקודות:
הגנות מפני הפסד (Stops) והגבלות (Limits)
קיימים שני סוגים עיקריים של הגנות מפני הפסד (הקרויות גםStop losses או S/L) או הגבלות (Limits). פקודות יכולות לפעול הן כנקודות כניסה או כנקודת יציאה ממסחר. פקודת הגבלה תקבע באיזה שער ובאיזו כמות תמומש הפקודה.

פלטפורמת המסחר עוקבת אחר השוק עבור הסוחר, בין אם הסוחר נמצא מול המחשב שלו ובין אם המחשב היה כבוי או לא, ומממשת את הפקודה שהושארה על ידי הסוחר כאשר תנאי השוק עולים בקנה אחד עם הוראת המסחר.

פקודת עצירה (Stop Order) – פקודות אלה פועלות באופן דומה מאוד להגבלות, אלא שהפעולה היא בכיוון ההפוך. מרבית ההגנות משמשות ליציאה ממסחר קיים.

פקודה אחת המבטלת את השניה (OCO'S) – OCO's הוא מונח המוכר כ- "פקודה אחת המבטלת את השניה", ומהווה שילוב בין פקודת הגבלה לפקודת הגנה מפני הפסד במסחר קיים. פלטפורמת המסחר תעקוב אחרי השוק עבור הסוחר ותממש את פקודת ההגנה מפני הפסד או את פקודת ההגבלה, אך לא את שתיהן; ברגע שמחיר השוק מגיע לגבול או לפקודת ההגנה, כי אז תמומש הפקודה הניתנת למימוש והפקודה האחרת תבוטל באופן אוטומטי.

אם בוצע (ID's) - ID's הוא מונח המוכר כפקודת "אם בוצע" וזהו המשך של פקודת OCO המתוארת לעיל. כאמור לעיל, פקודת OCO מוטלת על מסחר קיים, בעוד שפקודת ID מוטלת על מסחר שטרם בוצע.

סטופ נגרר אוטומטי (Trailing Stops) – זוהי פקודת הגנה מפני הפסד אשר מתעדכנת בהתאם לתנועת השוק בכיוון ההפוך לסטופ הנגרר האוטומטי. כלי זה משמש פעמים רבות את הסוחרים בשוק המתקדם בכיוון כדאי לסוחר, והסוחר מעוניין לקבע רווחים כלשהם שכבר נעשו.

גלגול או החלפת עסקה (Rollovers or Swaps) – החברה מבצעת את כל ההחלפות באופן אוטומטי, ואין כל צורך בהתערבות הסוחר. הוראות אלה כרוכות לעיתים בהפרשי ריבית.

מידע נוסף על אודות המסחר, ניתן למצוא באתר האינטרנט.

כספים
הפקדת כספי הביטחונות אפשרית בשיטות תשלום שונות ובמטבעות שונים, כאשר ההפקדה תומר ותנוהל בדולרים של ארצות הברית. המרות יבוצעו בהתאם לשער היציג הידוע האחרון.
בעת ביצוע העברה בנקאית בהתאם לחוקים ולתקנות של הגבלים עסקיים, הלקוח נדרש לעשות שימוש בחשבון בנק אחד, המתנהל במדינת מגוריו והרשום על שמו. על הלקוח לשלוח לחברה אישור SWIFT אותנטי, בו נקובים הפרטים המלאים של חשבון הבנק. אי מסירה של SWIFT או אי התאמה לפרטי הלקוח הרשומים בחברה, עשויה לגרום להחזרת הכספים שהועברו אל החברה.
בעת ביצוע הפקדה במזומן, בהמחאה או בכל אמצעי שייקבע על ידי החברה, הלקוח יידרש לזהות את עצמו בהתאם לתקנות החברה ובהתאם לכל דין. הלקוח נדרש לספק מידע מלא ונכון ולחתום על כל מסמך שיידרש לשם תפעול מלא באמצעות הפלטפורמה וניהול הכספים המופקדים.
כל אימת שהלקוח מעביר כספים לחברה, החברה תתייחס לכספים אלה כאל כספים שלה, לצורך הבטחה או המרה של התחייבויות נוכחיות, עתידיות, ממשיות, תלויות או צפויות של הלקוח.

משיכת כספי הפקדון תבוצע באותו מטבע ולאותו חשבון/ כרטיס אשראי אשר ממנו הכספים הופקדו מלכתחילה, אלא אם החברה החליטה, על פי שיקול דעתה, להשיב את הכספים ללקוח לחשבון נפרד שממנו נעשתה ההפקדה.
הלקוח מצהיר כי הכספים אינם נוסעים מפעילות פלילית ובלתי חוקית ולא נובעים מהפרה של חקיקת הגבלים עסקיים בישראל או ברחבי העולם.
ללקוח לא תהיינה טענות כלפי החברה והוא לא יראה בחברה אחראית לשום עיכוב ו/ או הפרשים הנובעים מחישוב שיעורי אשראי של החברה ו/או עמלה ו/או חיוב אחר, לרבות תקנות זיהוי חברות אשראי וכל דרישה אחרת. בדומה לכך, ללקוח לא תהיה שום דרישה כנגד החברה והוא לא יראה בחברה אחראית לשום עיכוב ו/ או הפרשים ו/או עמלה כלשהי וכיוב' הנובעת מהמערכת הבנקאית וכיו"ב.

בטחונות
השלמת בטחונות (Margin call) – הלקוח מסכים לשלם לחברה, עם דרישה, סכומים לצורך הפיקדון, כפי שיידרשו מעת לעת לצורך הגנה מפני הפסד או סיכון להפסד בעסקאות נוכחיות, עתידיות או המגולמות בהסכם זה. במקרה שהלקוח אינו עומד בדרישה להשלמת בטחונות, החברה עשויה לסגור את הפוזיציה/ הפוזיציות של הלקוח.

קיזוז במצב של הפרה : במקרה של הפרה או אם הסכם זה יתבטל, החברה תקזז את יתרת הביטחונות המזומנים שהחברה חייבת ללקוח כנגד התחייבויות הלקוח כלפי החברה.

מדיניות הביצוע הטוב ביותר

היקף –החברה תהא מחויבת בחובת הביצוע המיטבי כלפי הלקוח.

שיקול דעת – המקובל בשוק באופן כללי הוא שהממצאים הטובים ביותר עבור הלקוח ייקבעו על פי המחיר ו/או הנזילות של השוק. ואולם, החברה רשאית להחליט, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, כי בנסיבות מסוימות, גורמים אחרים חשובים יותר בקביעת התוצאות הטובות ביותר. דבר זה עשוי להיות תלוי, בין יתר הנסיבות, בסוג הפקודה ו/או המכשיר הפיננסי או השוק הנוגע בדבר.

לכידת פקודה (Order Capture) – החברה תשקיע מאמץ בביצוע הפקודה/ הפקודות הנתונות של הלקוח באופן מהיר והוגן, תוך הבטחת ניהול יעיל של ניגודי עניינים פוטנציאליים בין הלקוחות או בין הלקוח לבין החברה. מקום בו קיים פער זמנים בין ההצעה הראשונה של החברה לבין הקיבול של הלקוח, אשר גורם לעיכוב, או מקום בו תנאי השוק השתנו, החברה עדיין תהיה רשאית לבצע את הפקודה, ובתנאי שההצעה לא התיישנה באופן מהותי והיא עדיין עומדת בדרישות הביצוע הטוב ביותר.

הקצאת פקודה – תלוי בנסיבות השונות, בתנאי השוק ובסוג וגודל הפקודה, החברה רשאית לשלב את פקודת הלקוח עם פקודות אחרות של הלקוח או עם עסקאות מטעם החברה עצמה. שילוב זה אינו נחשב כפוגע באינטרס של הלקוח למרות שעשוי להתגלע חסרון מסוים, בקשר לפקודה מסוימת. במקרה של ביצוע חלקי של פקודות משולבות כאמור, החברה תקצה את הפקודות המבוצעות במונחי מדיניות הקצאת הפקודות שלה.

מקומות הביצוע – החברה רשאית לבצע את פקודות הלקוח במקומות ביצוע שונים. בחירת מקומות הביצוע לאבטחת הביצוע הטוב ביותר עבור הלקוח, מצריכה שקילה של החשיבות היחסית של גורמי הביצוע התלויים במאפייני: פקודת הלקוח; המכשיר הפיננסי הנוגע בדבר; מקומות הביצוע; וכן סיווג הלקוח. גורמי הביצוע שהחברה תביא בחשבון הם: מחיר; עלויות; מהירות הביצוע; הסתברות הביצוע וההסדר; גודל הפקודה; טבעה של הפקודה; וכל שיקול אחר הרלוונטי לביצוע ההזמנה.

פקודות שמחוץ לשווקים המוסדרים ואמצעי סחר רב צדדיים (MTFs) – באמצעות החתימה על הסכם זה, הנך מסכים/ה באופן מפורש לכך שהחברה תבצע את פקודותיך מחוץ לשווקים המוסדרים ו/או אמצעי סחר רב צדדיים ( ‘MTFs’), מאחר והחברה מאמינה כי בנסיבות השונות, הגבלה של ביצוע הפקודות לשווקים המוסדרים ול- MTF עשויה להשפיע לרעה על טיב הביצוע ועל הנזילות. מקום בו החברה מספקת שירותי ניהול תיק ו/או מקבלת ומשדרת את הפקודות המגיעות ממך, החברה תקח בחשבון את טובתך בעת מתן פקודה או העברה שלה לגופים אחרים.

פקודות הגבלה של הלקוח – החברה נדרשת לפרסם פקודות הגבלה שניתנו על ידי הלקוח. היה והחברה לא תהיה מסוגלת לבצע את פקודת הלקוח לאלתר, הלקוח מאשר מזה כי הוא /היא מסכים/ה כי בעת מתן פקודת הגבלה, כלומר פקודה שאינה ניתנת לביצוע מיידי, החברה מורשית, על פי שיקול דעתה המוחלט, שלא לפרסם פקודה כאמור בשוק מוסדר או ב- MTF.

הוראות ספציפיות מאת הלקוח – מקום בו הלקוח נותן הוראות ספציפיות בקשר למלוא הפקודה שלו, או כל היבט הימנה, למשל מקום ביצוע מועדף, החברה תבצע את פקודת הלקוח בהתאם להוראותיו, ובמקרה כזה, על החברה לא תהיה מוטלת חובת הביצוע המיטבי. ככל שהוראותיו הספציפיות של הלקוח מתייחסות רק להיבט אחד או מספר היבטים בפקודה, החברה תקבע את כל ההיבטים הבלתי נקובים, בהתאם למדיניות ביצוע הפקודות שלה, ככל שהדבר ישים.

הסכמת הלקוח – הלקוח מסכים בזה למדיניות ביצוע פקודות זו וכן למדיניות הביצוע המיטבי שעל פיהן החברה מחויבת לפעול, על מנת לקבל את התוצאות המיטביות עבור לקוחותיה. ואולם, אין פירוש הדבר שלחברה יש אחריות כלשהי מעל ומעבר להתחייבויות הספציפיות בהסכם או מעבר למה שייקבע בהסכם בין החברה לבין הלקוח. החברה אינה יכולה לערוב לכך שהיא תמיד תוכל לספק את הביצוע הטוב ביותר לכל פקודה שתבוצע.

אי מתן יעוץ לביצוע עסקאות:
החברה אינה מייעצת ללקוח שלה באשר לכל פעולת מסחר או הימנעות מפעולת מסחר, וכן בנוגע להשלכות מס כלשהן. החברה רשאית לספק או לפרסם מידע שוק, יעוץ או המלצות כלליים. בעשותה כן, החברה אינה מצהירה, מתחייבת או ערבה לדיוק או לשלמות של הנ"ל או להשלכות המסחר ו/או השלכות המס של עסקה כלשהי. כמו כן, מתן המידע הנו נלווה ליחסי הלקוח עם החברה וניתן אך ורק על מנת לאפשר ללקוח לבצע החלטות עצמאיות; המידע הניתן ללקוחות אחרים עשוי להיות שונה; ומידע כאמור עשוי שלא לעמוד בקנה אחד עם ההשקעות הקנייניות של החברה או עם ההשקעות של הגופים הקשורים, הדירקטורים, העובדים או הסוכנים של החברה.

יתרות החשבון
יתרות החשבון של הסוחר מוצגות בחלון יתרת החשבון בפלטפורמת המסחר. מונחים נפוצים בהם נעשה שימוש בזה הנם כדלקמן:

1) יתרה – מונח זה מתייחס לרוב ליתרה של הפקדת הפתיחה של נלקוח, בערכי זכות או חובה, וכן יתר ההפקדות, המשיכות או ההתאמות, רווחים ממומשים בערכי זכות או חובה, וכן רווחי והפסדי מסחר.
2) הון עצמי – מונח זה מתייחס לרוב ליתרה בערכי זכות או חובה של רווחים בלתי ממומשים והפסדי מסחר אשר מועד קביעת הערך לגביהם עודנו עתידי.
3) בטחונות מנוצלים – סכום הכספים הדרוש כבטוחה כנגד סך הפוזיציות הפתוחות. דבר זה מחושב לרוב על פי סכום המנוף הפיננסי המוכפל בסך הפוזיציות הפתוחות המוחזקות. למשל, אם ברוקר מציע מנוף פיננסי של 100:1 וללקוח יש סך כולל של 500,000 דולר ארה"ב בפוזיציות פתוחות, כי אז הביטחונות המנוצלים יעמדו על 5,000 דולר ארה"ב.
4) בטחונות זמינים – מונח זה מתייחס לרוב לשווי ההון העצמי פחות הביטחונות המנוצלים. סכום זה, כשהוא מוכפל במנוף הפיננסי, יראה לסוחר את הפוזיציה המכסימלית שהוא יכול לפתוח.

דוחות
דוח הסוחר הוא סיכום עסקאות המסחר של הסוחר ותזרים המזומנים שלו. מונחים נפוצים בהם נעשה שימוש בזה הנם כדלקמן:
1) זמן ומועד העסקה – זמן ומועד של ביצוע עסקה.
2) מועד הערך – מועד שבו ימומש הרווח או ההפסד בגין הסחר וישפיע על יתרתו של הסוחר.
3) מספר הכרטיס או הפקודה – מספר סידורי המזהה את העסקה או הפקודה שניתנה.
4) B/S – קניה או מכירה.
5) סמל או מכשיר – רישום צמד המטבעות, למשל: אירו/ דולר
6) כמות – רישום היקף המסחר במטבע העיקרי.
7) שער – השער שבו העסקה מתבצעת.
8) זכות או חובה – שווי דולרי של הרווח הממומש או ההפסד בעסקה, אשר יצוין במטבע הבטחונות.
9) יתרה – הסך המצטבר של הפקדת הפתיחה, בתוספת או בהפחתה של יתר ההפקדות, המשיכות או ההתאמות, רווחים ממומשים בערכי זכות או חובה, וכן הפסדי ורוחי מסחר.

דוח הסוחר יציין גם את הפוזיציות הפתוחות ולפיכך את הרווחים הבלתי ממומשים ואת ההפסדים באותן פוזיציות כמו גם ההון העצמי הכולל.


הפרה
להלן יפורטו מקרי ההפרה של ההסכם על ידי הלקוח, מבלי להוות רשימה סגורה או ממצה של ההפרות, כדלקמן:
(א) הלקוח אינו מקיים באופן מלא ומיידי התחייבות כלשהי להעברת תשלום כלשהו או להעברה או קבלה של נכס כלשהו במועדו או בעת הדרישה לכך מאת החברה;
(ב) מצג או התחייבות כלשהם של הלקוח הנם בלתי נכונים או הפכו להיות בלתי נכונים;
(ג) החברה, בפועלה על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, קובעת כי יש או היה שינוי מהותי לרעה בכושר האשראי של צד כלשהו המספק ערובה ו/או שיפוי באשר להתחייבויות הלקוח על פי הסכם זה;
(ד) החברה סבורה כי נחוץ או רצוי למנוע את מה שלדעת החברה הוא הפרה או עשוי להיות הפרה של כל חוק או תקנות רלוונטיים או נוהג מקובל בשוק;
(ה) הלקוח יוזם פעולה או הליך אחר הנעשה מרצון, תוך הצעת פירוק, רה- ארגון, הסדר נושים או איחוד, הקפאה או שמיטת חובות או תרופה אחרת דומה באשר ללקוח או לחובות הלקוח על פי כל הליך של פשיטת רגל, חדלות פרעון, הליך רגולטורי או אחר (ובכלל זה כל חוק בעל רלוונטיות ללקוח בקשר עם חדלות פרעון) או בקשה למינוי נאמן, כונס נכסים, מפרק, משמר, מנהל עזבון, אפוטרופוס או נושא משרה דומה אחר הממונה על הלקוח או על חלק ניכר כלשהו מנכסיו; או אם הלקוח נוקט בפעולה כלשהי על מנת להרשות פעולה מהפעולות המנויות לעיל, ובמקרה של רה- ארגון, הסדר נושים או איחוד, החברה אינה מסכימה להצעות;
(ו) פעולה לא רצונית או הליך אחר נפתח נגד הלקוח תוך הצעת פירוק, רה- ארגון, הסדר נושים או איחוד, הקפאה או שמיטת חובות או תרופה אחרת דומה באשר ללקוח או לחובות הלקוח על פי כל הליך של פשיטת רגל, חדלות פירעון, הליך רגולטורי או אחר (ובכלל זה כל חוק בעל רלוונטיות ללקוח, בקשר עם חדלות פרעון) או בקשה למינוי נושא משרה לעניין חדלות פירעון הממונה על הלקוח או על חלק ניכר מנכסיו;
(ז) הלקוח הולך לעולמו, מאבד את צלילות דעתו, אינו מסוגל לפרוע את חובותיו במועדם או הנו פושט רגל או חדל פירעון, על פי ההגדרה המופיעה בחוק החל על הלקוח בדבר חדלות פירעון או פשיטת רגל; או כל חבות של הלקוח אינה נפרעת במועדה ולפיכך הנה או הופכת או תהפוך מרגע ההכרזה על כך, לעומדת לפירעון על פי הסכמים המעידים על חבות כאמור, אפילו לפני שהגיע מועדה לתשלום, או כל תביעה, תובענה או הליך אחר המתייחסים להסכם זה ("ההליכים") אשר נפתחו, לרבות אך לא רק, עיקול או משכון על נכסיו, התחייבויותיו או רכושו של הלקוח או חלק מהם (מוחשיים ובלתי מוחשיים כאחד);
(ח) הלקוח התפרק, או אם כשירותו או קיומו של הלקוח תלויים ברישומו במרשם רשמי, והרישום מוסר או מסתיים; או הליכים כלשהם נפתחים תוך בקשה או הצעה של פירוק הלקוח, הסרתו מרישום כאמור או סיום רישום כאמור;
(ט) כל ספק אשראי אינו מקיים או מבצע הסכם או התחייבות כלשהם שיש לקיים או לבצע על ידי הלקוח או על ידו בהתאם למסמך אשראי המתאים;
(י) מסמך אשראי כלשהו פוקע או חדל להיות במלוא התוקף והתחולה לפני מילוי כל התחייבויות הלקוח על פי הסכם זה, אלא אם הוסכם על ידנו אחרת, בכתב;
(יא) מצג או התחייבות כלשהם אשר ניתנו או נעשו, או נחזים כאילו ניתנו או נעשו על ידי כל ספק אשראי על פי כל מסמך אשראי, מתגלים ככוזבים או מטעים בכל מובן מהותי נכון למועד בו נעשו או ניתנו או נחזו כניתנים או נעשים או בכל מקרה האמור בסעיפים דלעיל, בנוגע לכל ספק אשראי;

זכויות נוספות – זכויות החברה על פי סעיף הפרה זה, הנן חלות בנוסף ולא בהגבלה או בשלילה של זכויות אחרות כלשהן העשויות להיות לחברה על פי הסכם זה או בדרך אחרת, בין מכוח הסכם או מכוח דין. בייחוד, ומבלי לגרוע מהוראות סעיפי ההפרה דלעיל, החברה מורשית ורשאית, מבלי להודיע על כך ללקוח, ובהתאם לשיקול דעתה והכרעתה המוחלטת, לנקוט בכל פעולה שהחברה תמצא לנכון על מנת להגן על הפוזיציה של החברה, לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור, לנקוט באחת או יותר מהפעולות הבאות (בין במלואן ובין בחלקן), כדלקמן:
(א) לסגור או ליתן הוראות סגירה לכל הפוזיציות הפתוחות של הלקוח או לחלק מהן;
(ב) לבצע או לבטל פוזיציה כלשהי מהפוזיציות של הלקוח;
(ג) לממש כל התחייבות העשויה להיות ללקוח כלפי החברה, בין במישרין ובין כערבות או כבטוחה, מתוך השקעות הלקוח, כספיו או נכסיו האחרים המצויים בחזקת החברה או בשליטתה;
(ד) לבטל את כל הפקודות או החוזים התלויים והעומדים או התחייבויות אחרות שנעשו עם הלקוח או עבורו.


סגירת חשבון וביטול ההסכם, ללא הפרה
סגירה תוך 14 יום ממועד ההתחלה – הלקוח יכול לבטל הסכם זה באופן מיידי בפרק הזמן בן 14 יום מהמועד שבו הלקוח קיבל הסכם זה או המועד שבו נכרת ההסכם (לפי המאוחר שביניהם), באמצעות מתן הודעת ביטול בכתב לחברה. אין באמור לעיל בכדי לפגוע בתוקפן של עסקאות שבוצעו בחשבון ו/או כל זכות אחרת שיש לחברה.

לאחר 14 יום כאמור לעיל, כל אחד מן הצדדים יהיה רשאי לסיים הסכם זה במתן הודעת סיום למשנהו, עשרה ימים מראש. החברה רשאית לבטל הסכם זה לאלתר במקרה של הפרה, כאמור בהסכם זה. עם ביטולו של ההסכם, כל הסכומים המגיעים על ידי הלקוח לחברה, יהפכו להיות עומדים לפרעון מיידי.

אם מתן הודעה בדבר סים ההסכם, באחריות הלקוח לסגור את כל העסקאות הפתוחות בחשבונו, ואם לא עשה כן, תהיה ראשית החברה לסגור את העסקאות עבורו. הסיום לא ישפיע על זכויות וחובות תלויות ועומדות כלשהן (בייחוד אלה המתייחסות לשיפוי ולהגבלת אחריות, הסעיפים בפרק שונות וסעיפי הדין החל).

תיקונים
לחברה נתונה הזכות לתקן הסכם זה מבלי לקבל הסכמה מוקדמת כלשהי מאת הלקוח, על ידי פרסום גרסה מעודכנת באתר האינטרנט של החברה, ובלבד שאם החברה תבצע שינוי מהותי בהסכם, היא תתן ללקוח הודעה בת עשרה ימי עסקים לפחות. תיקון כאמור ייכנס לתוקפו במועד הקבוע בהודעה. כל תיקון אחר חייב להיות מוסכם בכתב בין שני הצדדים. אם לא יוסכם אחרת, תיקון לא ישפיע על שום פקודה תלויה ועומדת או עסקה תלויה ועומדת או זכויות משפטיות או התחייבויות כלשהן אשר כבר נתגבשו.

פסלות חלקית
אם , בכל עת, הוראה כלשהי מהוראותיו של הסכם זה תהיה או תהפוך להיות בלתי חוקית, פסולה או בלתי ניתנת לאכיפה במובן כלשהו על פי הדין של כל שטח שיפוט, לא החוקיות, לא התוקף ולא יכולת האכיפה של ההוראות הנותרות מהוראות הסכם זה, ולא החוקיות, לא התוקף ולא יכולת האכיפה של הוראה כאמור על פי הדין של כל שטח שיפוט אחר, לא יושפעו ולא ייפגעו בשום צורה שהיא.

הודעות ותלונות:
אם לא הוסכם אחרת, כל ההודעות, ההנחיות ויתר המסרים שיינתנו על ידי החברה, יומצאו לכתובת או למספר הפקס שיסופק על ידי הלקוח, או באמצעות דוא"ל או באמצעים אלקטרוניים אחרים. כל תלונה תמוען למחלקת שירות הלקוחות של החברה, אשר תבדוק את התלונה ותעשה מאמץ לפתור אותה.

חתימת הסוחר: ________________

תאריך: ______________________


מסמך גילוי סיכונים

כללי
מסמך גילוי סיכונים זה איננו מגלה ואיננו יכול לגלות את כל הסיכונים ויתר ההיבטים המשמעותיים של מסחר בהפרשי שערים (spread bets), חוזי הפרשים (CFD's) וסחר יומי (spot Capital Market trading) (שיכונו ביחד: "סחר שוק ההון"). ההמלצה היא לא לעסוק בסחר שוק ההון אם אינך מבין/ה את טבעו של סחר כאמור ואת הסיכונים הכרוכים בו. בייחוד יש לשם לב לכך שהפסדיך עשויים להיות בלתי מוגבלים.

למרות שניתן לעשות שימוש בסחר שוק ההון לצורך ניהול סיכוני השקעות, סחר שוק ההון עשוי להיות בלתי מתאים למשקיעים רבים. אם יש לך ספקות בקשר להתאמת סחר שוק ההון לצרכיך או ליכולותיך המקצועיות, מומלץ כי תפנה/י לייעוץ מקצועי.

סחר שוק ההון כפוף למסמך תנאי המסחר של החברה, להסכם הסוחר ולכל מסמך משפטי נוסף של החברה כפי שיהיו מעת לעת. הנך מתבקש/ת ומצופה ממך לקרוא ולהבין את המסמכים הללו לפני שתתחיל/י בסחר שוק ההון עם החברה.

שווקי שוק ההון, מנוף פיננסי ותנודתיות
סחר שוק ההון טומן בחובו מידה רבה של סיכון. פירושו של המנוף הפיננסי הזמין באמצעות סחר שוק ההון, הוא שתנועה קטנה יחסית עשויה להוביל לתנועה גדולה בהרבה מבחינה יחסית, במונחי רווח או הפסד כלשהו. הדבר עשוי לפעול נגדך או בעדך, ולהוביל להפסדים ניכרים, כמו גם לרווחים.

השווקים של סחר שוק ההון מאופיינים כשווקים בעלי תנודתיות רבה, ולפיכך כרוכים בסיכון גבוה, ועשויים להוביל להפסדים ניכרים לסכומי ההפקדות בחשבון, בפרקי זמן קצרים. החברה אינה נושאת ולא תשא באחריות לסחר שבוצע (או להימנעות מביצוע פעולה כלשהי) על ידי הלקוח.

הנך עשוי/ה להפסיד את כל הסכומים שתפקיד/י בחברה. במקרה כזה, יהא עליך לשלם לחברה את כל ההפסדים שייגרמו לך כמו גם את כל יתר הסכומים המחויבים על פי התניות והתנאים, כגון ריבית ועלויות אחרות.

פעולות סחר שוק ההון אינן מתבצעות בהתאם או על פי כללי בורסה להשקעות מוכרת או ייעודית. כתוצאה מכך, העיסוק בסחר שוק ההון עשוי לחשוף אותך לסיכונים גדולים מההשקעות בבורסות מוסדרות.

הפוטנציאל לרווח או הפסד מסחר שוק ההון, עשוי להיות מושפע מתנודות בשערי מטבע חוץ. שערי הריבית עשויים לחול בין אם הנך ברווח או בהפסד.

החברה מתייחסת לכל פקודה כפקודה שנשלחה לביצוע. בתנאי סחר מסוימים, יכול להיות קשה או בלתי אפשרי לסגור פוזיציה פתוחה. דבר זה עשוי להתרחש, למשל, אם המחיר עולה או יורד בפעולת סחר אחת במידה כזו שעל פי חוקי הבורסה הרלוונטית, חלה השעיה או הגבלה. תוכל/י לעשות שימוש בפקודות על מנת להגביל את ההפסדים שלך, אולם סוג הפקודה היחיד אשר מובטח כי יגביל את ההפסד שלך למחיר ביצוע מוסכם או פקודת הגנה מובטחת מפני הפסד. לגבי כל יתר הפקודות, המחיר שבו הן עשויות להתבצע אינו מובטח וכך גם המידה שבה הן יכולות להגביל את ההפסד שלך, אינה מובטחת.

החברה רשאית, בנסיבות שונות, לסגור את העסקאות שלך ללא הסכמתך. למשל, כאשר הנך בהפרה של הסכם הסוחר או תנאי המסחר.

הפסקת סחר / הפרעה לעסק
מאחר ומערכת המסחר שמפעילה החברה מבוססת, בין היתר, על רשתות החלפת מידע ואינטרנט, המסחר או חלק ממנו, עשוי להפסק, להקטע ו/או להיות מופרע וכיוב' ללא כל הודעה מוקדמת, לרבות בגין סיבות שאינן בשליטתה של החברה. במקרה שבו יש הפרעה למסחר כאמור, החברה תהא רשאית, אך לא חייבת, לסגור את כל העסקאות הפתוחות שנעשו על ידי הלקוח, מבלי ליתן על כך הודעה מוקדמת על פי שיקול דעתה היחיד והבלעדי, ללא מחויבות להסביר או כל מחויבות אחרת, למעט מתן הודעה בנוגע לבעיה ולהפסקת המסחר וככל שהדבר אפשרי במחירים הוגנים המשקפים את מצב השוק באותו רגע. מובהר כי ללקוח לא תהיה לך כל זכות תביעה, דרישה או זכות שיפוי במקרה כאמור, באשר לפיצוי בגין נזק כלשהו אשר נגרם עקב הפסקת הסחר ו/או עקב עסקאות שבוצעו או לא בוצעו.

מובהר בזה כי מאחר ומידע מתקבל מספקי מידע בינלאומיים שהנם בגדר צד שלישי, אין אפשרות לחברה לשאת באחריות לעדכון ולדיוק של המידע המופיע באתר או בפלטפורמת הסחר והתאמתו לקצב העדכונים של השוק הבינלאומי. במקרה שייוודע על טעות בשידור המידע, החברה רשאית לעצור את פרסומו של מידע זה ולהציג הודעה על כך במערכת.

כוח עליון
החברה לא תשא באחריות לשום נזק מכל צורה שהיא אשר ייגרם ללקוח במקרה שנזק כאמור נובע מכוח עליון ומכל אירוע חיצוני אשר אינו בשליטת החברה, והמשפיע על המסחר במערכת המסחר של החברה. החברה לא תשא בשום אחריות לכל עיכוב בתקשורת ו/או כשל באינטרנט, לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור, קריסת מחשבים או כל כשל טכני אחר, בין אם נגרם על ידי חברות הטלפון וקווי תקשורת שונים, חברות ISP, מחשבי החברה או מחשבי הלקוח.

חדלות פרעון
כספים המועברים על ידך לחברה, יהיו שייכים לחברה ולא יופרדו מהכספים של החברה עצמה. במקרה של חדלות פרעון של החברה, תהיה נושה כללי של החברה בסכום המגיע לך. לפיכך, הנך עשוי/ה שלא